Atenda as necessidades da sua empresa com o Laboratório de Hardware da Constat

Qual o custo gerado para a sua empresa se as suas operações ficarem suspensas por uma hora? Por um dia? Uma semana? Nos dias de hoje, todo empreendimento depende do bom funcionamento de equipamentos eletrônicos para executar suas atividades. Especialmente dos computadores. Assim, o Laboratório de Hardware da Constat é um serviço imprescindível para assegurar que as suas manutenções preventivas e corretivas sejam realizadas de modo eficiente.

O que é o Laboratório de Hardware?
Nosso Laboratório de Hardware é um serviço especializado prestado pela Constat. Ao contratá-lo, nossa equipe oferece todo o suporte para reparo dos seus equipamentos eletrônicos e todas as suas peças mecânicas.

Para isso, além de uma estrutura de ponta, também temos um estoque de peças. Assim, caso seja necessário substituir um componente do seu equipamento, conseguimos fazer isso com mais agilidade. Tendo a peça disponível, realizamos a troca rapidamente, sem a necessidade de encomendar com o fornecedor.

Mantenha sua produtividade
Não importa qual o segmento de atuação: todas as empresas dependem de computadores e outros dispositivos eletrônicos para realizarem suas atividades. Porém, ao mesmo tempo em que essas máquinas contribuem com a produtividade, elas também estão sujeitas a falhas.

E quando uma falha acontece, ela pode colocar em risco todo o fluxo da operação, especialmente se demorar para ser reparada. Isso gera atrasos nas entregas, prejuízos na comunicação com os clientes e tantas outras consequências.

O Laboratório de Hardware trabalha junto com os clientes a fim de garantir a manutenção da produtividade dos seus empreendimentos. Ao identificar uma falha técnica no computador ou em outro equipamento, basta entrar em contato com a equipe para que a manutenção seja realizada com agilidade e eficiência.

Manutenção preventiva e reativa
Nossa equipe atua não apenas na manutenção reativa, aquela efetuada quando o equipamento apresenta um problema. Com a manutenção preventiva, é possível antecipar e evitar possíveis falhas de funcionamento, impedindo que elas cheguem a comprometer as suas operações.

Além disso, equipamentos que passam por manutenção preventiva periodicamente ganham uma vida útil prolongada e funcionam dentro dos seus padrões originais de desempenho. Trabalhamos com análises consultivas dos aparelhos, para estabelecer uma rotina adequada de manutenção.

Contratos personalizados
Sabemos que cada empresa tem suas próprias necessidades em relação à reparação de hardware. Isso muda muito de acordo com o porte e segmento de atuação do empreendimento, por exemplo. Para atender à sua demanda, seja ela mais simples ou de alta complexidade, analisamos o seu caso individualmente para definir qual será o melhor formato de atendimento.

Transparência
O escopo desse serviço inclui o fornecimento das peças para conserto e sempre aguardamos aprovação de orçamento por parte do cliente. A partir dessa aprovação, nos comprometemos a liberar os equipamentos em um prazo de no máximo sete dias úteis, exceto quando for necessário solicitar peças extras.

Se você prioriza a produtividade e eficiência, precisa do Laboratório de Hardware! Com esse serviço, será possível aproveitar ainda melhor o potencial dos seus dispositivos eletrônicos. Em nosso blog, temos um conteúdo completo explicando todos os detalhes a respeito desse serviço para tirar todas as suas dúvidas. Acesse e confira!