Constatação Estratégica: Como o BPO da Constat transforma sua operação em uma máquina de performance

No mundo dos negócios, a terceirização deixou de ser uma simples tática de redução de custos. Segundo o livro Mastering BPO, BPO moderno é sobre aprimorar operações, gerar vantagem competitiva e ampliar a capacidade estratégica...