SOLUÇÕES

Atuamos na centralização do atendimento por tickets, ajudando na automatização de tarefas administrativas e operacionais repetitivas relacionadas ao gerenciamento das atividades de suporte ao cliente.

Nossa atuação se dá em duas modalidades:

- Usando o Qualitor, software próprio de gestão de atendimento e relacionamento com clientes internos e externos utilizado por clientes de mais de 22 países; 

– Usando a ferramenta de atendimento já utilizada pelo cliente;

Também oferecemos a possibilidade de contratos de tickets por franquia ou atendimento avulso, permitindo a cada cliente adotar o modelo que melhor atenda a suas necessidades.