O Papel Estratégico do Service Desk: O que é e sua Geração de Valor
No mundo da tecnologia da informação, o Service Desk desempenha um papel fundamental como ponto de contato central entre os usuários e a equipe de suporte de TI. Mas o que é exatamente o Service Desk e como ele gera valor para as organizações? Neste artigo,...
15 Abril 2024