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12 Janeiro 2024Introdução: No cenário empresarial atual, as pequenas empresas estão constantemente buscando soluções eficientes e acessíveis para atender às suas necessidades de suporte de TI. Uma abordagem inovadora que vem ganhando destaque é a...
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06 Dezembro 2023Em um mundo cada vez mais conectado, a segurança digital é uma preocupação fundamental para indivíduos e empresas. A ameaça de malware (software malicioso) representa um perigo constante, capaz de comprometer informações pessoais, financeiras e...
06 Novembro 2023Na gestão moderna de serviços, dois termos frequentemente encontrados são "Field Service" e "Service Desk". Embora ambos estejam relacionados à prestação de suporte e solução de problemas, eles desempenham papéis distintos dentro de uma...
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